Quelle note est attribuée à l'application de votre banque ?

Nombreuses sont les banques qui proposent à leurs clients une application mobile afin de gérer leurs comptes bancaires. Mais toutes les applications ne sont pas équivalentes. C’est la mission des internautes de les noter pour s’y retrouver.

Selon Médiamétrie, environ 43 millions de personnes consultent chaque mois les différents outils qui permettent de gérer ses finances. Les applications mobiles sont en tête de ces outils : en effet, en avril 2019, 32,4 millions de connexions depuis un smartphone ont été recensées, alors qu’il n’y en a eu que 29,1 millions depuis un ordinateur. Pour les rendre attractives, les banques ajoutent de nouvelles fonctionnalités en termes de suivi en temps réel, d’agrégation de comptes, de pilotage de la carte bancaire… Elles sont toutes notées sur l’Apple Store, Google Play ou le store de Microsoft. Cependant, ces appréciations peuvent concerner plus l’offre bancaire que l’application en elle-même. Chaque internaute évalue cette dernière selon ses propres critères, et non selon une grille d’évaluation commune. 

Les moyennes attribuées aux applications des principales banques en ligne

• BforBank : 2,8 chez Google Androïd et 3,4 chez Apple IOS

• Boursorama : 4 chez Google Androïd et 4,7 chez Apple IOS

• Fortuneo : 4,2 chez Google Androïd et 4,4 chez Apple IOS

• Hello Bank : 3,9 chez Google Androïd et 3 chez Apple IOS

• ING (France) : 1,6 chez Google Androïd, 2,8 chez Apple IOS et 3,6 chez Windows Phone

• Ma French Bank : 2,8 chez Google Androïd et 4 chez Apple IOS

• Monabanq : 4,5 chez Google Androïd, 4,5 chez Apple IOS et 4,1 chez Windows Phone

• Orange Bank : 4 chez Google Androïd et 4,4 chez Apple IOS

Les moyennes attribuées aux applications des principales banques traditionnelles

• Banque Populaire : 4,2 chez Google Androïd et 4,4 chez Apple IOS

• BNP Paribas : 3,7 chez Google Androïd, 3,1 chez Apple IOS et 3,1 chez Windows Phone

• Caisse d’Épargne : 4,4 chez Google Androïd et 4,4 chez Apple IOS

• Crédit Agricole : 3,7 chez Google Androïd, 3,8 chez Apple IOS et 3,9 chez Windows Phone

• Crédit Mutuel Alliance fédérale : 4,3 chez Google Androïd et 4,3 chez Apple IOS

• Crédit Mutuel Arkea : 3,1 chez Google Androïd et 2,5 chez Apple IOS

• La Banque Postale : 4 chez Google Androïd, 2,9 chez Apple IOS et 3,3 chez Windows Phone

• LCL : 3,9 chez Google Androïd et 3,7 chez Apple IOS

• Société Générale : 3,7 chez Google Androïd, 3,9 chez Apple IOS et 2,1 chez Windows Phone

Les moyennes attribuées aux applications des principales néobanques

• Bunq : 3,9 chez Google Androïd et 4,5 chez Apple IOS 

• C-zam : 4 chez Google Androïd et 3,6 chez Apple IOS

• Lydia : 4 chez Google Androïd et 4,6 chez Apple IOS

• Max : 3,3 chez Google Androïd et 3,6 chez Apple IOS

• Monese : 4,5 chez Google Androïd et 4,7 chez Apple IOS

• N26 : 4 chez Google Androïd et 4,8 chez Apple IOS

• Nickel : 3,6 chez Google Androïd et 2,8 chez Apple IOS

• Revolut : 4,9 chez Google Androïd et 4,9 chez Apple IOS