La Banque Postale propose de paramétrer sa carte Visa via une application

La Banque Postale a pris une initiative pour faciliter la vie et les démarches de ses clients. Ceux-ci peuvent désormais bloquer ou débloquer provisoirement leur carte bancaire ou encore modifier leurs plafonds via l’application dédiée.

Une application pour paramétrer sa carte bancaire

Depuis le lundi 1er avril 2019, la Banque Postale s’inspire des banques en ligne en proposant à ses clients de paramétrer leur carte bancaire depuis une application mobile. Et ce gratuitement.

Sur l’application La Banque Postale, un espace “Mes cartes” est dédié à la personnalisation de celles-ci. Les utilisateurs peuvent le faire à tout moment de la journée. Ils peuvent alors consulter et gérer leurs plafonds de paiement et de retrait et activer ou désactiver le paiement sans contact ou le paiement en ligne.

Il est également possible, et conseillé quand il y a un risque, de bloquer sa carte, mais temporairement afin de pouvoir la réactiver quand il le faut. Les clients peuvent aussi rééditer leur code confidentiel et faire opposition en cas de vol ou de perte de la carte bancaire.

Ainsi, si vous vous trouvez dans un lieu peu sécurisé, la possibilité de bloquer sa carte, ou encore le paiement sans contact, peut être rassurante. De la même façon, si vous avez besoin de payer une grosse somme, vous pouvez modifier le plafond de votre carte en un clic.

La tendance des banques en ligne à l’origine de cette initiative

Ces nouveaux services sont proposés aux clients qui ont une carte de paiement Visa de la Banque Postale (Réalys, Classic, Premier, Platinum, Infinite). 3,2 millions de clients utilisent déjà l’application mobile, qui compte 44 millions de connexions par mois. Et la filiale de La Poste gère 8 millions de cartes Visa. Un nombre de connexions plus élevé que sur Internet.

La Banque Postale tente de cette façon de se mettre au goût du jour en imitant les banques en ligne qui proposent de nombreux services sur Internet ou sur application mobile. À l’ère du numérique et de l’instantanéité, les banques en ligne comme Hello bank! ou Boursorama se font peu à peu leur place auprès des clients, ce qui motive les banques traditionnelles à innover.

Le dirigeant de MeilleureBanque, un comparateur de banques sur Internet, explique : “Cela va effectivement plus loin que les offres des banques traditionnelles, avec des fonctionnalités assez pratiques, que l’on a plutôt l’habitude de voir dans les banques en ligne”. Les banques traditionnelles continueront-elles donc de marcher dans les pas de ces nouvelles banques ?